Obowiązujące zasady zwrotów
Zgłoszenie zwrotu towaru należy zrobić nie później niż przed upływem 15 dnia od daty otrzymania towaru. Należy to zrobić na jeden z trzech sposobów:
- za pośrednictwem naszego formularza na stronie sklepu,
- wysyłając e-mail na adres sklep@sklepwielobranzowy.com.pl
- wysyłając pismo listem poleconym (datą wiążącą jest data nadania tego listu) lub listem zwykłym (datą wiążącą jest data otrzymania tego listu).
Następnie należy dostarczyć zakupiony przedmiot na adres:
4 All Project Sp. z o.o. 32-600 Oświęcim ul. Dąbrowskiego 70
Aby zwrócić towar, należy go odpowiednio zapakować, zabezpieczyć na okoliczność transportu, a następnie wysłać. W terminie nie późniejszym niż 7 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy sprzedaży dostarczymy Państwu list przewozowy za pomocą którego odeślą nam Państwo towar na nasz koszt.
Zwrot środków pieniężnych nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od daty, kiedy trafi do nas zwracany towar, na wskazane przez Państwa konto bankowe. Nie przyjmujemy zwrotów odsyłanych za pobraniem. 14 dniowy termin przyjęty został przez nas z ostrożności. Zwykle zwrot zajmuje nam 3 do 4 dni.
Czego nie można zwracać:
- Produktów higieny osobistej - depilatorów, strzyżarek, golarek, prostownic itp. - jeśli zamknięte opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- Nagrań dźwiękowych lub programów komputerowych - jeśli zamknięte opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- Produktów dystrybucji cyfrowej, które nie są zapisane na nośniku materialnym, a które zostały przez Ciebie aktywowane po zakupie np. na podstawie otrzymanego kodu, licencji elektronicznej, vouchera, dostępu do platformy.
- Produktów na zamówienie, wytworzonych w oparciu o specyfikację Konsumenta, przeznaczonych dla zaspokojenia jego indywidualnych potrzeb.